2. İade ve Değişim Koşulları
2.1. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı için [e-posta] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

2.2. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Tüketicinin kişisel tercihine göre üretilmiş ürünler

Hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iadesi mümkün olmayan ürünler (örneğin küpe)

2.3. İade Süreci

Ürün, faturası ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

İade talebi onaylandığında bedel, aynı ödeme yöntemi ile 14 gün içinde iade edilir.

Cayma hakkı kapsamında kargo bedeli satıcıya aittir.

2.4. Değişim

Ürün stokta mevcutsa değişim yapılabilir.

Stok yoksa iade süreci uygulanır.